Facebook และ Instagram ล่มทำผู้ใช้หลุดจากระบบและบอกว่ารหัสผ่านผิด

เมื่อคืนวันอังคารที่ 5 มีนาคมที่ผ่านมาผู้ใช้ Facebook และ Instagram ทั่วโลกหลุดออกจากระบบ และไม่สามารถล็อคอินเข้าไปใช้งานได้ บางรายยังได้รับแจ้งว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง

เหตุการณ์ล่มครั้งนี้กระทบผู้ใช้ทั่วโลก และพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดได้แก่ สหรัฐอเมริกาฯ ยุโรป และเอเชีย

เว็บไซต์ Downdetector ได้รับรายงานจำนวนมาก ว่าบริการของ Meta อย่าง Facebook และ Instagram ล่ม

สิ่งที่ผู้ใช้เผชิญก็คือหลุดออกจากระบบของ Meta และ Instagram แสดงข้อผิดพลาด “Couldn’t refresh feed.”

ส่วน Facebook ผู้ใช้จะเจอกับข้อความ “Session Expired. Please log in again.”

แต่เมื่อผู้ใช้ล็อคอินอีกครั้งสิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ Facebook ตอบโต้การล็อคอินว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง และแนะนำให้ผู้ใช้รีเซ็ตรหัสผ่าน แต่ถ้ารีเซ็ตแล้วก็ยังไม่สามารถใช้งานได้อยู่ดี

ผลที่ตามมาก็คือเหล่าผู้ใช้ตกใจและต่างคิดไปว่าบัญชีของตัวเองโดนแฮก

ส่วนผู้ใช้ Instagram ก็เจอข้อผิดพลาดต่างๆนาๆ ทาง Meta ออกมายอมรับว่าเซิร์ฟเวอร์ล่มจริง และกำลังแก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด

Source: https://www.bleepingcomputer.com/news/technology/facebook-and-instagram-outage-logs-out-users-passwords-not-working/
Translated by: Worapon H.