บัญชี Instagram โดนแฮก ต้องทำอย่างไร และวิธีการแก้ไข

บัญชี Instagram ของคุณเคยโดนแฮกหรือเปล่า? เรามีวิธีที่จะเอาบัญชีของคุณคืนมา และไม่โดนแฮกอีกในภายหลัง

ลองนึกภาพหากบัญชี Instagram ของคุณถูกเปลี่ยนรหัสผ่าน และแฮกเกอร์ก็ทราบรหัส 2FA หรือรหัส OTP ที่คุณได้รับ

พฤติกรรมที่ทำให้คุณโดนแฮก

• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาง่าย
• ใช้รหัสผ่านซ้ำกันในบัญชีอื่น
• ไม่เปิดใช้งานฟีเจอร์ 2FA หรือ OTP

วิธีกู้คืนบัญชี Instagram

1. เช็คอีเมลเดียวที่คุณใช้งาน Instagram ว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่
2. ไปที่เว็บไซต์ Password Reset Page ของ Instagram
3. ทำตามขั้นตอนในหน้า Help Page เพื่อส่งคำขอให้ยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี เช่น วิดีโอเซลฟี่ จากนั้นลิงก์สำหรับกู้คืนบัญชีจะส่งไปยังอีเมลที่คุณใช้งาน Instagram
4. หากไม่สำเร็จให้ทำซ้ำ จนกว่าระบบจะสามารถยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณได้
5. เมื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีสำเร็จ คุณจะได้รับรหัส 8 ตัว ที่ต้องใช้หลังลิงก์จาก Instagram
6. ล็อคอินบัญชีบนคอมพิวเตอร์ที่ไม่เคยล็อคอิน Instagram ของคุณมาก่อน
7. เปลี่ยนรหัสผ่าน (หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดิมหรือซ้ำกับบัญชีอื่น)
8. เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เป็นเบอร์โทรศัพท์ของคุณ
9. เปิดฟีเจอร์ 2FA (Two-factor Authentication) — แนะนำให้ใช้แอปพลิเคชันสำหรับยืนยันตัวตน

วิธีการป้องกัน

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ใช้รหัสผ่านที่โดนแฮกกับบัญชีอื่น
• เปิดฟีเจอร์ 2FA ให้กับบัญชี Instagram และบริการออนไลน์อื่นๆ
• ระวังอีเมล Phishing โดยเฉพาะจาก Instagram
• ลงรูปที่มีหน้าของคุณไว้ใน Instagram เพื่อให้ใช้วิดีโอเซลฟี่ยืนยันได้ง่ายขึ้น

Author: Jake Moore
Source: https://www.welivesecurity.com/2022/09/26/what-happens-hacked-instagram-account-how-recover/
Translated by: Worapon H.