Cybersecurity Privacy Social Media

สมาร์ทโฟนกำลังแอบฟังคุณอยู่หรือเปล่า?

อัลกอริทึมของโซเชี่ยลมีเดียทุกวันนี้ติดตามเราทุกฝีก้าว

หลายครั้งที่เราเห็นโฆษณาเกี่ยวกับสิ่งที่เราเพิ่งพูดถึงไม่นานมานี้ทำให้เราอดคิดเล่นๆไม่ได้ว่า สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่เราใช้อยู่ตอนนี้เนี่ยกำลังแอบฟังเราอยู่หรือเปล่า?

ประเด็นและคำถามนี้ถูกยกขึ้นมาพูดบ่อยครั้งขึ้น และดูเหมือนว่าสิ่งที่เราคิดเอาไว้อาจจะเป็นจริง ทั้งโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชี่ยลมีเดียอย่าง Facebook หรือ Search Engine อย่าง Google และอื่นๆ

หากสมาร์ทโฟนกำลังแอบฟังเราอยู่จริงๆ นี่ถือเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือไม่ การกระทำเหล่านี้นับว่าผิดกฎหมายในหลายประเทศ

ผมจึงทำโพลใน Twitter เกี่ยวกับอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชั่นที่กำลังแอบฟังผู้ใช้ จากทั้งหมด 234 โหวต 80% บอกว่าสมาร์ทโฟนกำลังฟังพวกเขาอยู่ ซึ่งน่าสนใจมาก โดยเฉพาะคนที่ติดตามผมส่วนมากมักอยู่ในอุตสาหกรรมความปลอดภัย InfoSec

ผมจึงทำการทดสอบกับ Instagram โดยแบ่งเป็น 2 ส่วน

1. เปิดไมโครโฟนและพูดเกี่ยวกับหัวข้อที่ไม่เคยพูดมาก่อน (เวลาทดสอบ: 2 สัปดาห์)

  • ผมกินมังสวิรัติ
  • ผมกำลังจะซื้อรองเท้าส้นสูง
  • ผมจะสร้างสระว่ายน้ำที่สวนหลังบ้าน

โฆษณาที่ผมเห็นบน Instagram

  • แว่นตาเล่นสกี
  • รองเท้ากันน้ำ
  • สเกตบอร์ดไฟฟ้า
  • ยาแก้ไอ
  • รถยนต์โฟล์ค

ถึงแม้โฆษณาที่ผมได้รับอาจไม่ตรงกับสิ่งที่ผมพูด แต่ผมก็สนใจในสินค้าอื่นๆในโฆษณาจนเกือบจะซื้ออยู่หลายครั้ง และจากโฆษณาที่แสดงทำให้ผมทราบว่า ผมเป็นชายอายุสามสิบปลายๆ ที่แต่งงานแล้ว และชอบกิจกรรม Outdoor กับกีฬาเอ็กซ์ตรีม

หากวิเคราะห์โฆษณาที่โชว์ผมจะบอกว่าแว่นตาเล่นสกี ผมพูดเรื่องนี้หลายครั้ง ซึ่งแอปพลิเคชั่นอาจได้ยินก็ได้ แต่ผมก็กดติดตามเพจขายและกดไลค์เหมือนกัน ส่วนยาแก้ไอ ผมเคยทดสอบก่อนหน้านี้และมีอาการไอนิดหน่อย แต่คาดว่าช่วงนั้นคงมีคนที่เป็นหวัดเยอะกับสภาพอากาศ

ส่วนรถยนต์โฟล์ค ผมเป็นชายอายุ 38 ที่มีครอบครัวและชอบกิจกรรม Outdoor อาจมีคุณลักษณะตรงกับคนที่ชอบรถโฟล์คพอดี

2. ปิดไมโครโฟนบน Instagram (เวลาทดสอบ 2 สัปดาห์)

โฆษณาที่ผมเห็นบน Instagram

  • HopHouse Beer
  • กระเป๋าเดินทางสำหรับสโนว์บอร์ด
  • ชีสพิเศษที่ขายในห้าง Morrisons
  • รองเท้า Nike
  • ช็อคโกแล็ต Cadbury

สำหรับกระเป๋าเดินทางใส่สโนว์บอร์ดเป็นหมวดหมู่เดียวกันกับที่ผมได้รับปกติ แต่ HopHouse Beer กับชีสน่าจะเป็นช่วง 2 สัปดาห์ก่อนคริสมาสต์พอดี ส่วนรองเท้า Nike เป็นเคสที่น่าสนใจเพราะผมเพิ่งเข้าเว็บไซต์ออนไลน์ของ Nike เมื่อไม่นานมานี้

ใครเป็นเจ้าของข้อมูล?

สำหรับผมคำถามก็คือ ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงข้อความทั้งหลายที่พูดคุยกันผ่าน WhatsApp, Facebook, Instagram และ LINE ได้หรือไม่? เพราะแม้ว่าจะมีการเข้ารหัสข้อมูล แต่เราก็ไม่แน่ใจว่าพวกเขาสามารถถอดรหัสในกรณีที่มีการขอตรวจสอบโดยฝ่ายกฎหมาย หรือรัฐบาล

การทำงานของระบบอัลกอริทึมสามารถทำงานได้อย่างน่าประทับใจ ด้วยการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของคุณ และอย่าลืมว่าถ้าสินค้าหรือบริการไหนฟรี นั่นหมายความว่าคุณก็คือสินค้าของพวกเขาเช่นเดียวกัน

Author: Jake Moore
Source:
https://www.welivesecurity.com/2020/02/24/is-your-phone-listening-to-you/
Translated by: Worapon H.

%d bloggers like this: