ทำไมคุณถึงควรใช้นามแฝงเวลาสั่งกาแฟ Starbucks?

การบอกชื่อตัวเองให้กับพนักงานร้านกาแฟ นั้นส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยบนโลกออนไลน์ได้อย่างไรบ้าง?

Starbucks เปิดตัวร้านกาแฟด้วยประสบการณ์ที่มีชื่อลูกค้าอยู่บนแก้วกาแฟ ซึ่งก็ทำให้เหล่าผู้บริโภคต่างรู้สึกถูกรุกราน ว่าทำไมร้านกาแฟถึงต้องรู้ชื่อของพวกเขาด้วย

ในช่วงแรกของกระแส Starbucks ผู้คนให้ความสนใจกับการสะกดชื่อที่ถูกต้อง และยังเสียเวลารอเพิ่มขึ้นอีก แถมยังมีคนที่พยายามสร้างเนื้อหาออนไลน์ด้วยการต่อว่าพนักงานที่เขียนชื่อตัวเองผิดลงบนแก้ว

กลับมาที่ประเด็นของความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เมื่อคุณพูดชื่อออกไปย่อมมีคนได้ยินอย่างแน่นอนและหากเขาเป็นมิจฉาชีพ สิ่งที่พวกเขาทำได้คือเอาชื่อเข้าไปหาข้อมูลเพิ่มเติมบนอินเตอร์เน็ต

คำแนะนำในตอนนี้ก็คือ Starbucks ไม่ได้ขอชื่อของคุณจริงๆ เราจึงขอให้คุณคิดนามแฝงมาใช้

ผมขอเล่าเรื่องในลอนดอน ประเทศอังกฤษ ผมนั่งอยู่ใน Starbucks หลังชายคนหนึ่งที่กำลังใช้คอมพิวเตอร์แล็บท็อป กับแก้วกาแฟที่มีชื่อของเขา ผมมองผ่านๆแต่ก็เห็นข้อมูลองค์กรที่เขาทำงานอยู่ ข้อมูลที่ผมได้มาในเวลาอันสั้นก็คือ ชื่อของเขาและบริษัทที่เขาทำงานอยู่ ด้วยข้อมูลเท่านี้ผมก็สามารถค้นหาข้อมูลของเขาได้แล้ว

ต่อมาผมพบชื่อและนามสกุลของเขาบนเว็บไซต์องค์กร ผ่านการค้นหาบน Google ต่อมาผมไปที่โซเชี่ยลมีเดีย LinkedIn แล้วใช้บัญชีสำรองเพื่อค้นหาข้อมูลของเขาโดยให้ทิ้งร่องรอยน้อยที่สุด และได้ข้อมูลอาชีพก่อนหน้าที่เขาเคยทำ และใน LinkedIn ยังลิงก์ไปยัง Twitter ของเขาอีกที

ย้ายมา Twitter ผมพบความสัมพันธ์อื่นๆของเขา ทั้งครอบครัว ภรรยา และชื่อลูกๆของเขา พร้อมรูปภาพจำนวนมากของสัตว์เลี้ยงของเขา รวมถึงภาพแต่งงาน

ในแอปพลิเคชั่นออกกำลังกาย Strava ผมเอาชื่อเขาไปใส่และค้นหาภาพที่เขาวิ่งล่าสุดและเส้นทางที่เขาใช้ โดยเจ้าแอปพลิเคชั่น Strava สามารถหาข้อมูลที่อยู่บ้านหรือที่ทำงานได้

ข้อมูลจำนวนเท่านี้ก็สามารถนำไปต่อยอดหรือสวมรอยทำอะไรอื่นๆได้ไม่ยาก แต่สิ่งที่ยากที่สุดก็คือ การตระหนักรู้ของตัวผู้ใช้เอง และสร้างความรู้ความเข้าใจให้กับการใช้งานเทคโนโลยี

Author: Jake Moore
Source: https://www.welivesecurity.com/2019/02/13/why-you-should-choose-pseudonym-at-starbucks/
Translated by: Worapon H.