Cybersecurity

ผู้สูงอายุชาวอเมริกันหันมาใช้สมาร์ทโฟนมากขึ้น

ผู้สูงอายุหันมาใช้สมาร์ทโฟนมากขึ้นกว่าแต่ก่อน รวมถึงอุปกรณ์อื่นๆอย่างแท็บเล็ต

จากการรวบรวมข้อมูลของ US edition of Deloitte’s 2017 Global Mobile Consumer Survey ประชากรชาวอเมริกันที่มีอายุมากกว่า 55 ปีหันมาใช้สมาร์ทโฟนมากขึ้น และกำลังเช้ามาแทนที่คนในช่วงอายุที่น้อยกว่า

ในตอนนี้คนช่วงอายุ 55-75 ปี เป็นช่วงอายุที่มีการใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นมากที่สุดในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา จากข้อมูลสามปีของ Compound Annual Growth Rate (CAGR) บอกว่าคนในช่วงอายุ 55-75 ปีเข้าถึงสมาร์ทโฟน 7.91% ซึ่งมากกว่าช่วงอายุ 45-54 ปี

กลับกับคนในช่วงอายุ 18-24 ที่อัตราการเพิ่มขึ้นนั้นลดลง 1.4% ทำให้อัตราการเข้าถึงลดลงมาอยู่ที่ 5.42% โดย 82% ของชาวอเมริกันในช่วงอายุ 18-75 ปี มีสมาร์ทโฟนหรือสามารถใข้งานสมาร์ทโฟนได้

ในขณะเดียวกันอุปกรณ์อย่างแท็บเล็ตก็เพิ่มขึ้นเท่าตัว (62%) เทียบกับเมื่อ 4 ปีที่ผ่านมา

การใช้งานสมาร์ทโฟน

เมื่อเรามาวิเคราะห์ถึงความบ่อยของการใช้งานสมาร์ทโฟน ผู้ที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไปใช้งานสมาร์ทโฟน “มากกว่าหรือเท่ากับ” คนในช่วงอายุอื่นๆ ยกเว้นช่วงอายุ 18-24 ปีที่ใช้งานสมาร์ทโฟนบ่อยที่สุด

รูปแบบของการใช้งานการส่งข้อความมาเป็นอันดับหนึ่ง (91%) แต่ตอนนี้การใข้งานโทรก็เพิ่มขึ้นเป็น 86% จากที่ลดลงเรื่อยๆตลอด 4 ปีที่ผ่านมา

ชาวอเมริกันหยิบโทรศัพท์มากกว่า 47 ครั้งต่อวัน และช่วงอายุที่หยิบขึ้นมาบ่อยที่สุดก็คือ 18-24 ปี ซึ่งหยิบมากถึง 86 ครั้ง เพราะฉะนั้นจากเราลองคำนวนจากจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนในสหรัฐฯอเมริกันตอนนี้มีประมาณ 264 ล้านคน ซึ่งนั่นเท่ากับตอนนี้อุปกรณ์สมาร์ทโฟนถูกหยิบขึ้น 12,000 ล้านครั้งต่อวัน

89% ของผู้ใช้หยิบสมาร์ทโฟนภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากตื่นนอน และ 81% ของผู้ใช้เล่นสมาร์ทโฟนทุกวันก่อนนอน

3 ใน 4 ของผู้ใช้อายุไม่เกิน 34 ปี ยอมรับว่าพวกเขาใช้สมาร์ทโฟนมากเกินไป และ 47% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนเคยมีความพยายามที่จะตัดขาดจากสมาร์ทโฟนโดยการปิดเสียงและการแจ้งเตือน

เก่ามาใหม่ไป

จากผลการสำรวจพบว่า 2 ใน 3 ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายในเวลา 2 ปี แม้เครื่องเก่าจะไม่มีรอบขีดข่วนใดๆ แต่พวกเขาก็ใช้คงซื้อใหม่ และนำเครื่องเก่าให้กับเพื่อน หรือครอบครัวแทน

ความเป็นส่วนตัว

smartphones_IoT-768x768

มากกว่า 40% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนบอกว่าเทคโนโลยี Smart Home เปิดเผยข้อมูลของพวกเขามากกว่าที่ควร และเกือบ 40% บอกว่าข้อมูลเหล่านั้นสามารถใช้ในการติดตามพวกเขาได้

“In addition, fewer than one in five consumers believe they are very well informed about the security risks associated with connected home devices; and nearly 40 percent believe they are not properly informed at all,”

ถึงแม้จะมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็ฯส่วนตัว แต่ 91% ของผู้ใช้ยอมรับ Terms and Condition โดยที่ยังไม่ได้อ่าน รวมถึงการสมัครใช้ Free WiFi และดูคลิปวีดีโอ

แม้การเติบโตของอุปกรณ์สมาร์ทโฟนจะเพิ่มขึ้น แต่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวยังคงไม่เพียงพอสำหรับเทคโนโลยีและบริการใหม่ๆในอนาคต

Author: TOMÁŠ FOLTÝN
Source:
https://www.welivesecurity.com/2017/11/23/smartphone-adoption-older-americans-growth/
Translated by: Worapon H.

%d bloggers like this: